Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych przez radiokodzik.pl.

Administratorem danych osobowych jest radiokodzik.pl. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: support@radiokodzik.pl

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda użytkownika

3. Zakres zbieranych danych

W ramach świadczonych usług zbieramy następujące dane osobowe:

• Adres e-mail
• Numer seryjny radia samochodowego
• Marka i model pojazdu
• Dane dotyczące płatności (przetwarzane przez operatora płatności Stripe)
• Adres IP
• Dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki

4. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja zamówień i świadczenie usług
• Komunikacja z Klientem
• Obsługa płatności
• Rozpatrywanie reklamacji
• Wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych, rachunkowych)
• Zapewnienie bezpieczeństwa usług
• Prowadzenie statystyk i analiz (w formie zanonimizowanej)
• Marketing bezpośredni (za zgodą użytkownika)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• Niezbędny do realizacji umowy
• Wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla celów podatkowych)
• Do czasu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
• Do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu (w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu)

6. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Operatorom płatności (Stripe) - w zakresie niezbędnym do realizacji płatności
• Dostawcom usług IT i hostingu
• Dostawcom usług księgowych i prawnych
• Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa

Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, z wyjątkiem korzystania z usług Stripe, który posiada odpowiednie zabezpieczenia i certyfikaty zgodności z RODO.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do danych - uzyskania informacji o przetwarzanych danych
• Sprostowania danych - poprawienia nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych - żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania - żądania ograniczenia przetwarzania danych
• Przenoszenia danych - otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
• Sprzeciwu - wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Cofnięcia zgody - w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody
• Wniesienia skargi - do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: support@radiokodzik.pl

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• Szyfrowanie połączenia SSL/TLS
• Bezpieczne przechowywanie danych na serwerach
• Ograniczenie dostępu do danych osobowych tylko dla upoważnionych osób
• Regularne kopie zapasowe
• Monitoring bezpieczeństwa systemów
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych osobowych

9. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka). Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Polityki Prywatności na stronie internetowej.

Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora, nie krótszym niż 7 dni od daty publikacji.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących praw prosimy o kontakt: